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■Information
インフォコンプ infocomp（有限会社　三重スキャナー）
〒514-1255　三重県津市庄田町2444-19
営業時間：月曜日～金曜日　AM 9:00～PM 5:00（土日、祝日休み）
E-MAIL：info@infocomp.jp
販売業者　　有限会社 三重スキャナー
販売責任者 代表取締役 東浦　秀行
サービス名 CD・DVD・Blu-rayコピー・プレスのインフォコンプ（infocomp）
所在地　〒514－1255　三重県津市庄田町2444-19
ＴＥＬ　０５９－２５５－０９０２（FreeDial　0120-222-757）
ＦＡＸ　０５９－２５５－０９０３
・ CDコピー・CDプレス
・ DVDコピー・DVDプレス
・ Blu-rayコピー・Blu-rayプレス
・ マスタリング
・ DVDオーサリング
・ Blu-rayオーサリング
・ 映像制作・映像編集
・ 画像処理・画像入力
・ デジタル製版
・ Macintoshデータ出力・Windowsデータ出力
・ 商業印刷・出版印刷・パッケージ印刷・事務印刷
・ 各種メディア：輸入と国内販売
・ 各種ケースの販売
・ アッセンブリ（包装業務）

  • 販売事業者
    有限会社　三重スキャナー(インフォコンプ infocomp)
    〒514-1255　三重県津市庄田町2444-19
    TEL：059-255-0902　FAX：059-255-0903


  • 販売責任者、個人情報保護責任者
    販売責任者　　　　　　　　東浦　秀行
    個人情報保護責任者　　　　東浦　秀行


  • お問合せ先
    三重スキャナー(インフォコンプ infocomp)
    TEL：0120-222-757　FAX：059-255-0902
    E-MAIL：info@infocomp.jp　フォームでのお問合せ


  • 商品の価格
    ・各ページの価格表に記載
    ・見積書に記載


  • 商品代金以外の必要料金
    １. 送料（税込）
    ２. 代引手数料、振込手数料


  • 引き渡し時期
    ・納期表記　制作日数 + 配送に要する日数
    ・発注内容により１日～２週間程度
    ・納期については、万全を期しておりますが自然災害、交通事故、交通機関、テロ行為などで遅延する場合、　状況が判明次第、ご連絡させて頂きます。

  • 有限会社　三重スキャナーは法律の趣旨にのっとり、個人情報の適正な取扱いを確保するための施策を、お客様に履行するものとします。


  • データを取り扱う従業員はその責務の重要性を認識し、データの保護措置に万全を期すものとします。又それに伴う管理責任者を選任し、その任務にあたらせるようにします。データの保管期限をもうけ、一定期間が過ぎたものは破棄もしくは削除が適切に実行される様に致します。


  • データの取扱いについて適切な取扱を確保するためその措置を行えるよう配慮することとします。


  • 当社において収集するお客様情報の内容
    当社がお問合せフォーム、発注書において、弊社のサービス目的で収集するお客様情報には、以下のものがあります。 ・氏名・会社名・メールアドレス・住所・電話番号・商品の内容他以上の個人情報は、全て｢お客様の意思｣によってご提供いただくものです。 但し、これらのお客様情報を御提供いただけない場合、当社サービスの一部が利用できないことがあります。


  • お客様情報の預託について 当社は業務委託等にともない、お客様情報の取扱を社外の第三者に委託する場合は、預託されたお客様情報の安全管理が確保されるよう、適切な委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督・管理を行います。


  • 安全対策の実施について 当社は、お客様情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざんを制限すること、漏えい・盗用等を確実に防止するように努めます。 また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされた場合には、速やかにこれを実行致します。


  • お客様情報の利用停止等について 当社は、ご本人から、当社の収集するお客様情報が、あらかじめご本人から同意を得た目的以外に利用されているとの理由又は不正な手段で取得されたものであるとの理由によって、当該お客様情報の利用の停止又は消去のご請求があった場合には、必要な調査を行い、当該お客様情報の利用停止等を行い又はご本人の権利を保護するために、これに代わるべき措置を取ります。また利用停止等を行った場合にはその旨をご本人にお知らせいたします。


  • 当社におけるお客様情報の利用目的・利用目的の通知について 当社はお問合せフォーム、発注書において収集したお客様情報を下記の目的で利用いたします。 法により認められている場合・ご本人の同意を得ている場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を取扱うことはしません。
    ・ご注文商品のご送付を行うため・ご注文商品の製作を行うため・ご注文商品に関するご連絡を行うため また、お客様情報の利用目的の通知のご請求を受けた場合には、利用目的をお知らせいたします。ただし、次の場合には通知を行わないことが あります。その場合には、通知を行わないことを、その理由と共にお知らせいたします。なお、通知に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合にはあらかじめ金額をご連絡いたします。
    ①国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
    ②利用目的をご本人に通知することにより、当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    ③利用目的をご本人に通知することによりご本人又は第三者の生命、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合


  • お客様情報の第三者への提供 当社は、ご本人の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供することは一切いたしません。


  • お客様情報の訂正等について 当社は、ご本人からお客様情報の内容が事実でないという理由によって、お客様情報の内容の訂正、追加又は削除のご請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく事実確認等の調査を行い、ご請求に理由があることが分かった場合には必要な訂正等を行います。訂正等を行った場合、可能な範囲内でその旨をご本人にお知らせいたします。


  • お客様情報の開示について 当社は、ご本人からお客様情報の開示のご請求を受けた場合には、ご本人と同意した方法でお客様情報を開示いたします。ただし、次の場合には開示をお断りすることがございます。その場合には、開示が出来ない理由をご説明申し上げます。なお、開示に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合にはあらかじめ金額をご連絡いたします。
    ①開示を行うことにより、法令に違反することとなる場合
    ②開示を行うことによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合


  • 請求の手続きについて 上記2から12の請求は、当社の個人情報管理責任者にて承ります。 管理責任者：東浦　秀行 連絡先：ＴＥＬ：0120-222-757　ＦＡＸ：059-255-0903 Ｅ－ＭＡＩＬ：info@infocomp.jp


  • 質問・苦情等受付 窓口 お客様情報の取扱及びお客様情報の安全管理措置に関する質問及び苦情については、当社の個人情報管理責任者を通じて受け付けます。その際にお手紙、ＦＡＸ、電子メールにてご連絡ください。


  • （有）三重スキャナー（インフォコンプ）のサービス業務について
    ・弊社でご提供させていただくサービスは、CD・DVD・ブルーレイ・USBなど各種記録メディアの作成・複製・ケースの販売及びアッセンブリなどとなります。
    ・弊社ホームページ内の情報の内容、お見積もり・発注申込のシステムには万全を期しておりますが、それらの利用によって誘発された損失・傷害、および弊社ホームページの故障・欠陥が原因となって発生した損失・傷害について、弊社は一切の責任を負いません。
    ・お客様が注文された商品のキャンセル・返品・返金は対応いたしません。万が一、弊社作業による問題が生じた場合、原因を検証した後、再度製作作業を行い、御客様に依頼の商品を届けさせて頂くこととします。


  • 著作権等の取り扱いについて
    著作権及び公序良俗・モラルに反するコンテンツ及び日本国内の法律に抵触する恐れのあるコピーは一切お受けできません。 万が一、当社のコピーサービスにて著作権に関するトラブルが生じた場合、当社は責任を負いませんので、ご了承の上、発注いただくように御願いします。


  • 商品配送中の事故、データの破損について
    マスターの取り扱いは細心の注意を払い作業を進めますが、想定外の破損・損失等が発生した場合のメディア・書類等の保証および賠償には応じませんので、予めご了承ください。
    また、発注後にお送りしていただく映像、テキスト、原稿などの取り扱いには細心の注意を払っておりますが、必ずバックアップをお取りくださるようお願いいたします。 依頼を受けた商品の発送後の事故・輸送時の取り扱いによって起きた商品の破損・損傷については弊社では一切の責任を負いません。


  • DVDプレス・CDプレス・ブルーレイに付随する業務について
    ・海外プレスサービスは、台湾のプレス工場を利用します。
    国内外の自然災害・交通事故・テロ行為などの事情により商品の入国が遅れてしまう場合、もしくは紛失した場合など当社手続きに不備のない場合は、これを免責とさせて頂きます。また、「関税法69条11項」（※）に抵触する商品については当社は一切の責任を負いません。 上記法律に抵触する商品が税関指示により廃棄処分となった場合、廃棄処分に伴う全経費を負担していただくこととします。
    ・DVD-Rマスターの場合、互換性や動作などパソコンのバージョン・ソフト他、様々な問題が発生することがあります。
    万が一、マスター不良により、プレスされたメディアに問題がある場合の損害には、一切受付けません。
    ・プレス製作は、スケジュールに合わせて、ライン確保により生産を進行・管理しますので作業工程がスタートしてからのキャンセルは一切受付けません。


  • ※【関税法69条11項】（輸入してはならない貨物）
    ・公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品
    ・児童ポルノ
    （児童買春、児童ポルノに係る行為等の処罰及び児童の保護等に関する法律第２条第３項（定義）に規定する
    　児童ポルノをいう。）
    ・特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品


  • DVD-R・CD-R・ブルーレイコピーについて
    ・再生互換性、耐久性、安定性で評価の高い国内メーカーのディスクを使用しております。
    　但し全てのパソコン・プレーヤー関連機器での再生を保証するものではありません。
    ・お客様よりご支給頂いたマスターが正常に記録されておらずに問題がある場合、コピーされる側のメディアの
    　再生に問題が生じる場合があります。
    　それによってトラブルが生じた場合、当社は責任を負いませんので、ご了承の上、発注いただくように御願い
    　します。


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